王通:Google中国市场份额下降原因分析


 

Google最近在质疑艾瑞的研究报告,似乎Google不敢相信或者不敢承认他们市场份额大幅度下降的事实。但是这的确是事实,站到局外,王通发表一下自己的看法:

 

王通认为:Google的市场份额地区在下降,而且市场份额比艾瑞报告的数据更低。

    我是如何得来这一结论呢?非常简单,如果一个关键词同时在百度和Google都排名相同的位置,比较它们分别给这个网站带来流量来比较就可以了。举个简单的例子:

    关键词:清明上河图 网址:www.gy818.com
    
Google和百度中都是第四名,Google昨天带来的流量是25个,百度带来的流量是209个。这只是其中的一个词,我统计过非常多的词,排在相同的位置,百度带来的流量最少是Google4倍以上。

    Google中国没必要去和艾瑞计较这些问题,当有人认为你们出现了严重问题的时候,不要也去学习百度的缺点:总是去把错误往别人身上想。Google应该多多找自身的原因,然后把自己修练好,争取去获得更大的市场份额才是最重要的。

 

废话不多说,分析一下Google中国市场份额下降的原因。



原因之一:Google中国团队成员太自满

    直接举几个方面来说明一下这个问题:

    1、非常多的中国用户下载火狐浏览器安装成功之后,火狐浏览器默认的搜索引擎不是Google的,而是百度的,我的一台笔记本就是这样。
   
     Google
中国办公室做的精英们,你们知道这种情况么?你们在花钱帮百度做推广。

    
Google
花重金来推广火狐浏览器,用户只要安装一次火狐浏览器,Google就给联盟推广网站8毛到8块不等的推广费用。力气够大,最近火狐市场份额上升都是Google的功劳。火狐的市场份额上升了,Google中国反而下降。你们自己不感到奇怪么?



2、李开复上任Google之后,似乎没有感觉到什么压力,而是是一副功成名就衣锦还乡的姿态,以“张老师”的光辉形象又是出书又是秀,自己知名度上升了,但是Google的市场份额下降了。接触过一些Google的员工,都是优越感登天,目空一切的傲慢状态。

    老总自满,员工自满,这样的一个团队如何会有竞争力呢?

   
百度方面呢?李彦红那小子的性格不怎么让人喜欢,但是他危机感比较重,因为他说:百度离破产只有3O天。


   
古人曰:月满则亏! Google中国本来市场份额都很小,团队还那么自满,市场份额怎么能不下降呢?



原因之二:Google网站稳定性问题

   
今年上半年连续有2个月长时间内,大部分时间Google.com无法登陆、Gmail无法正常使用。Google的大部分用户都被逼开始使用百度搜索引擎。

    一般而言,20多天就可以让一个人形成习惯,常达两个月内大部分时间Google都无法正常使用,被逼开始使用百度的用户已经开始习惯了baidu。目前Google的稳定性相对把那段时间好些了,但是每当使用搜索引擎的时候,总是情不自禁输入了百度的域名。

    就是到目前为止,Google.com的稳定性还是非常的差,而gmail常常是刚登陆进去,邮件还没有打开,网页就彻底瘫痪了。


   
这是Google市场份额下降的最大原因之一,基础搞不定,新用户不会喜欢,老用户又会严重流失。

 

原因之三:Google中国的市场推广策略有问题



Google中国的推广主要靠两种方式:媒体公关和口碑。每天打开新浪互联网新闻频道,几乎有一半以上的国际互联网新闻都是关于Google的,Google中国的媒体公关营销做的不错,但是对Google在中国市场份额的增长用户不大。 这说明Google中国的市场推广策略有问题。

 

为什么说Google方向上有问题呢?

 

因为:Google中国采用的推广方式的目标受众只是网络精英人士。但是目前的中国,菜鸟级的普通网民是主流,这些普通网民的人数是网络精英人士的N多倍。

 

方向上错了,你执行的再好都没有用…….


   
比如:Google推出了一个gmail,采用的是邀请注册制度,这个制度在美国可能是非常成功的,但是在中国不能算成功。为什么呢?它采用这种方式只是吸引了部分网络精英人士,但是网络精英人士习惯了用客户端首发邮件的习惯。Google不提供这个。而通过web首发email的最大需求群体是没有自己电脑的普通网民,但是这些网民得不到gmail



 

原因之四:Google中国的创新能力太差

Google的创新能力非常的强,但是Google中国的创新能力却非常的差。

为什么这么说呢?



  王通认为:创新要以市场需求为核心,迎合市场需求的创新才能做成功!

 

   Google总部是根据美国用户的需求进行创新新的产品和服务的。

   Google中国根据中国用户来创新新的产品和服务了么?它们的创新只有一个,那就是“谷歌”这个不被中国用户介绍的名字。

   Google中国没有创新,总是简单的把Google总部创新的很小一部分的服务翻译成中文它们就觉得完成任务了。要知道,这些产品和服务都是根据美国用户的需求和习惯搞的中国化不是简单的把它们翻译成中文,更重要的是符合中国用户的习惯和需求。

 

    Google中国都是坐在办公室里面认为自己很了不起的精英,他们肯定没有去过中国普通城市的网吧,肯定也没有找许多老百姓沟通了解过。所以他们根本都不了解中国网民的需求,连需求都找不到,创新就更不用谈了。

 

这方面再反过来看到市场份额继续增长的baidusogou

 

百度这两年都陆续推出了百度贴吧、百度知道、百度空间等服务,而Sogou它们百度和google最吸引用户的栏目都进行跟进,并且在人性化上下了更深的功夫。比如MP3搜索这一快儿,Sogou就做的非常人性化,对待企业用户这块儿,它直接推出了免费企业邮箱。
而在侵占客户端方面,直接推出了大部分网民都需要的拼音输入法等等。

    Google中国做了些什么让菜鸟级的普通网友需要并且喜欢的服务呢?

 

… …

 

综述:Google的市场份额在持续下降,Google中国应该正视这个事实,认真想一想如何给中国用户提供更多中国普通网民最需要的服务,同时把服务搞稳定,再利用中国众多的个人网站好好推广才是正事。

   如何提高Google市场份额,欢迎有想法的网友与我交流。Ufoer2005#126.COM

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作者:王通

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